19
Apr

Videobotschaft an alle itempus-Anwender

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8
Feb

Die Schnittstelle zur Aufgabensynchronisation wird neu geschrieben

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Liebe itempus-Nutzer,

ursprünglich hatten wir das Update mit der Aufgabensynchronisation für kurz nach der Weihnachtspause angekündigt. Das Update haben wir auch fertiggestellt. Nach umfangreichen Tests haben wir jedoch entschieden die Schnittstelle noch einmal umzuschreiben.

Apple hatte bislang alles was in der Termindatenbank liegt auf klassischem Wege “synchron” zur Abfrage angeboten. Das heisst die App sagt sagst “Gib mir alle Termine vom 01.-31. Jannuar 2013″ und dann bekommt man direkt im Anschluss auf diese Abfrage die Ergebnismenge der relevanten Termine.

Mit der Erweiterung auf Reminders hat Apple nun wohl erkannt, dass die benötigte Zeit, um auf eine ähnliche Abfrage die jeweils relevanten Reminders zu liefern, nicht “garantiert” werden kann. Sprich, es kann sein dass das auch mal eine Sekunde länger dauert. Daher hat Apple sich entschlossen die Abfragen auf Reminders nur noch *asynchron* anzubieten. D.h. man bekommt auf eine Reminders Abfrage KEIN unmittelbares Ergebnis, sondern “irgendwann” später. iOS klopft sozusagen irgendwann bei der App an und sagt “ich hätte da einige Remiders zu deiner Abfrage von vor 10 Sekunden”

Das ist ein Model was wir so in itempus bislang nicht umgesetzt haben, da es mit den Terminen und unseren eigenen, alten Todos so gar nicht vorgesehen war.

Termine kann man weiter auf klassischem Wege abfragen, aber auch dort hat Apple neu eine zusätzliche asynchrone Methode eingeführt – die es für Reminders *ausschliesslich* gibt.

Es gibt nun Programmiertechniken, die es erlauben, solche asynchronen Abfragen wieder in klassische, synchrone “umzuwandeln” – allerdings ist, dadurch die Performance in den Keller gegangen, weil es offenbar eben doch vergleichsweise lange dauert Reminders abzuholen – d.h. wenn itempus langsam erscheint, dann liegt das daran, dass gerade auf Reminders gewartet wird. Deshalb haben wir beschlossen, diese langsame Methode nicht zu nutzen. Darüber hinaus ist es als Anwender verwirrend, wenn Aufgaben aus anderen Apps erst mit einer Verzögerung in der App ankommen.

Der Umbau auf asynchrone Verarbeitung ist leider etwas aufwändig, weil sich gewisse Grundprinzipien ändern und am Ende das ganze trotzdem wie vorher funktionieren muss. wir denken, dass wir sicher noch die nächsten 2-3 Wochen mit beschäftigt sein werden.

Herzliche Grüße
Ihr
Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

21
Dez

Was tun, wenn Sie Ihre Temine im itempus nicht sehen oder sich Ihr iPad komisch verhält

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Liebe (Neu-)Anwender des itempus,

ab und an bekommen wir eine Support-Anfrage von Kunden, die ihre Termine im itempus nicht sehen oder deren iPad sich sonderbar verhält.

Das Problem lässt sich eigentlich immer mit den folgenden Schritten lösen:

Die Datenschutzeinstellungen aktivieren:
- Gehen Sie in die generellen Einstellungen Ihres iPads und dort in den Bereich Datenschutz
- Stellen Sie sicher, dass in den Bereichen Kalender, Erinnerungen und Kontakte der itempus jeweils aktiviert ist

Alle Apps (inklusive dem itempus) schließen und den itempus neu  starten:
- Drücken Sie auf die Home-Taste, so dass keine App offen ist.
- Drücken Sie 2x kurz hintereinander auf die Home-Taste, damit die offenen Apps angezeigt werden
- Halten Sie mit dem Finger ein Symbol so lange fest, bis die Symbole anfangen zu wackeln.
- Schließen Sie dann alle Apps durch einzelnes Tippen auf das rote Minuszeichen.
- Das sollten Sie ohnehin regelmäßig tun, um die Stabilität Ihres iPads zu gewährleisten. Bei zu vielen offenen Apps wird der Speicher des iPads knapp, was dazu führt, dass die jeweils offenen App unvermittelt geschlossen wird.

Machen Sie einen Warmstart:
- Drücken Sie solange die Ein-/Aus-Taste Ihre iPads, bis das Apple-Logo erscheint.
- Lassen Sie dann erst los und warten Sie, bis Sie zur PIN-Eingabe aufgefordert werden.
- Beim Warmstart gehen übrigens keinerlei Daten verloren. Sie können diesen gern häufiger zur iPad-(und auch iPhone) Optimierung vornehmen.

Darüber hinaus sollten Sie Ihr iPad regelmäßig ganz ausschalten. Sie tun dies, indem Sie die Ein-/Aus-Taste solange drücken, bis der rote Schiebeschalter zum Ausschalten erscheint. Mit diesem schalten Sie Ihr iPad dann ganz aus. Sie sollten dies immer tun, wenn Sie Ihr iPad über Nacht aufladen und nicht benötigen. Die hilft, ähnlich, wie bei einem PC, das iPad stabil zu betreiben.

Herzliche Grüße
Ihr

Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

21
Dez

Das itempus-Update kommt kurz nach der Apple-Weihnachtspause im Januar

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Liebe itempus-Anwender,

das itempus-Update inkl. Aufgabensynchronisation wird kurz nach der Apple-Weihnachtspause im Januar für Sie bereitstehen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Herzliche Grüße
Ihr

Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

6
Dez

Das itempus-Korrektur-Update ist da

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Liebe itempus-Anwender,
das itempus-Korrektur-Update steht für Sie zum Download im Appstore bereit.
Wir arbeiten parallel weiter am angekündigten Aufgaben-Update.
Herzliche Grüße
Ihr
Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

3
Dez

itempus-Zwischenupdate ist eingereicht

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Liebe itempus-Anwender,

da einige von Ihnen Probleme mit Ihren Datenschutzeinstellungen hatten, die zum Absturz des itempus führen konnten, haben wir noch ein Korrektur-Update – vor das Aufgaben-Update – eingeschoben. Es ist zur Genehmigung bei Apple eingereicht.

Das Korrekturupdate enthält folgende Verbesserungen:
- Verbesserte Erkennung der Privatspähreeinstellungen. Je nach Einstellung konnte itempus abstürzen
- Der Facebook-Eventkalender wird (falls vorhanden) in den Einstellungen korrekt beschriftet
- Der Facebook Geburtstagskalender wird derzeit von Apple nicht als solcher bekannt gegeben, daher können wir ihn nicht beschriften. Wir arbeiten aber für das nächste Update bereits an einer Lösung, die versucht, die Geburtstage aus Facebook mittels einer Heuristik zu erkennen. Sie können ihn jedoch bereits getrennt an- bzw. abwählen. In der Regel sollte der erste Geburtstagskalender der Facebook-Kalender sein.
- Kleinere Bugfixes im Feiertagskalender

Wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen nicht aktiviert haben, erscheint jetzt ein entsprechender Hinweis beim Starten des itempus. Der Hinweis verschwindet automatisch nach 30 Sekunden oder wenn Sie darauf tippen.

Sie erhalten umgehend eine Information, sobald das Korrekturupdate für Sie bereitsteht.

Herzliche Grüße und Ihnen eine schöne Woche.
Ihr

Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

30
Nov

itempus-Update unterstützt iPad ab Version 2

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Liebe itempus-Anwender,

mit dem aktuellen Update haben wir bereits die Voraussetzungen für die Aufgabensynchronisation geschaffen. Diese wird von Apple erst mit iOS6 unterstützt. Leider unterstützt Apple das iPad 1 nicht mehr mit iOS6. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss. Somit funktioniert das Update ab dem iPad der 2. Generation.

Die bisherige itempus-Version bleibt jedoch auch weiterhin voll funktional.

28
Nov

Datenschutzeinstellung für Erinnerungen bitte jeweils aktivieren

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Liebe itempus-Anwender,

die Aufgabensynchronisation wird mit dem nächsten großen Update kommen.
Eventuell schieben wir noch ein kleines Update dazwischen, mit dem das Schließen bei fehlenden Datenschutzfreigaben durch eine Fehlermeldung ersetzt wird.

In der aktuellen Version haben wir bereits einige Vorbereitungen für die Aufgabensynchronisation getroffen, die dazu führen, dass Sie bereits in der aktuellen Version die Datenschutzfreigabe für die Erinnerungen erteilen müssen, auch wenn Ihre Aufgaben noch nicht synchronisiert werden.

Die Datenschutzeinstellungen finden Sie in den Generellen Einstellungen Ihres iPads.

22
Nov

Datenschutzeinstellungen müssen aktiviert sein

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Wenn sich Ihr itempus direkt nach dem Öffnen sofort wieder schließt, liegt es daran, dass Sie in den Datenschutzeinstellungen des iPads keine Freigabe für den itempus erteilt haben.

Gehen Sie dann bitte in den Gesamt-Einstellung Ihres iPads in den Bereich Datenschutz und setzen dort in den Bereichen Kontakte, Termine und Erinnerungen den Haken hinter itempus auf 1.

Im nächsten Update werden wir das Schließen des Programms gegen eine Fehlermeldung mit entsprechendem Hinweis ersetzen.

21
Nov

Das itempus-Update steht für Sie zum Download bereit

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Liebe itempus-Anwender,

Das itempus-Update steht für Sie im App-Store-bereit. Wir arbeiten parallel weiter am nächsten Update, dass folgende Hauptpunkte enthalten wird:
- Verbesserung der Anzeige des Facebook-Geburtstagskalenders (bei einigen Anwendern sind die eigenen Geburtstage und die Facebook-Geburtstage nur gleichzeitig an-/abwählbar)
- Verbesserung der Anzeige des Facebook-Kalenders (erscheint heute in der Kalenderliste mit der Bezeichnung CalDAV)
- Korrektur der Anzeige von überfälligen Aufgaben (erscheinen heute nur am aktuellen Tag und nicht an allen überfälligen Tagen)
- Korrektur der Anzeige von mehrtägigen Terminen, die in seltenen Einzelfällen nicht korrekt im Wochenkalender angezeigt werden
- weitere Aktualisierung von Infoblättern
- Aktualisierung von Messeterminen
- Aufgabensynchronisation (mit den eingebauten Erinnerungen, d.h. mit Ihren Mac-Erinnerungen bzw. Ihrem Outlook-Aufgaben)

Wenn Apple das kommende Update zügig genehmigt, werden Sie es voraussichtlich noch im Dezember erhalten.

Bei weiteren Fragen oder Fehlermeldungen erreichen Sie mich unter feedback@itempus.com.
Herzliche Grüße
Ihr

Thorsten Jekel
Mit dem gesamten itempus-Team

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